Luncurkan Experience Center, Carsome Hadirkan Pengalaman Baru untuk Konsumen Beli Mobil Bekas Bergaransi
Jakarta, 9 April 2020 - Carsome baru saja meluncurkan jenis layanan baru yang memungkinkan konsumen membeli mobil bekas bergaransi dengan meresmikan Carsome Experience Centerpertama di Indonesia. Berlokasi di Jalan Sultan Iskandar Muda no.1A, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Carsome Pondok Indah Experience Center jadi solusi bagi konsumen untuk membeli mobil bekas yang berkualitas serta bergaransi secara aman dan mudah.
Delly Nugraha selaku Country Head Carsome Indonesia menyatakan, “Pengalaman yang transparan,tepercaya dan nyaman dalam membeli mobil bekas adalah hal yang sangat krusial bagi konsumen. Memasuki April 2021 ini, berdasarkan temuan Carsome Consumer Survey, kami mencatat ada lonjakan sebesar 64% pada minat masyarakat dalam membeli mobil bekas. Oleh sebab itu, kami menawarkan Cara Baru Membeli Mobil melalui Carsome Experience Center pertama kami di Indonesia,”
(Dari Kiri ke Kanan) Garasi Drift Dipo Dwiki; Country Head of Carsome Indonesia Delly Nugraha; dan Garasi Drift Ziko Harnadi di acara media launch Carsome Pondok Indah Experience Center.
Berdasarkan hasil survei Car Purchase Preference oleh Carsome, 70% responden cenderung menginginkan akses informasi yang rinci dan mudah mengenai kondisi mobil yang dijual. Sebanyak 52% mengharapkan agar harga yang ditawarkan transparan tanpa ada embel-embel harga lain yang tersembunyi. Lalu, 50% responden juga mengharapkan penjual memiliki banyak pilihan variasi mobil yang ditawarkan, dari segi jenis hingga merek mobil.
Membeli mobil bekas berkualitas pada situs Carsome sangat aman dan terpercaya. Inspektor Carsome memastikan bahwa semua mobil yang ditawarkan sudah melewati 175 titik inspeksi. “Kami hanya memilih mobil yang tidak pernah mengalami kecelakaan besar, tidak ada kerusakan rangka, tidak bekas banjir, serta kilometernya tergolong rendah untuk ditawarkan kepada konsumen, ini yang kami sebut sebagai Carsome Certified,” tambah Delly.
Carsome Experience Center adalah tempat bagi para pembeli dapat melihat kondisi mobil secara langsung dengan dilayani oleh tim konsultan profesional Carsome. Carsome juga akan menginformasikan seluruh hasil inspeksi dan kerusakan minimal yang ada kepada konsumen. Sementara itu, konsumen yang mencari mobil lewat website juga tetap bisa melihat hasil inspeksi dan foto-foto 360 derajat dari kondisi interior dan eksterior mobil. Seluruh harga yang ditawarkan Carsome merupakan harga final tanpa ada biaya tersembunyi lainnya dengan menawarkan berbagai jenis merek dan model mobil.
Carsome menawarkan jaminan Carsome Promise agar konsumen merasakan pengalaman yang transparan dan aman dalam membeli mobil bekas di Carsome. Jaminan ini berupa garansi mobil 1 tahun (mesin, transmisi dan AC); lulus standar Carsome Certified; serta jaminan uang kembali dalam 5 hari. Carsome Promise bisa didapatkan konsumen pada setiap mobil berlabel “Carsome” dan “Carsome Promise”.
Setelah menentukan mobil bekas yang ingin dibeli, konsumen dapat membayar booking fee dan memilih metode pembayaran yang diinginkan. Pengambilan mobil dilakukan dengan cara self pick-up langsung di Carsome Experience Center atau dengan pengiriman ke rumah. Tim konsultan Carsome akan membantu dalam pengurusan setiap surat/dokumen yang dibutuhkan terutama dalam proses pengajuan kredit. Fasilitas home test drive tersedia bagi konsumen untuk mencoba mobil yang ingin dibeli dari rumah. Layanan seamless dan menyeluruh ini bersifat gratis tanpa ada pungutan biaya. Mobil akan diberikan desinfektan terlebih dahulu untuk memastikan keamanan konsumen.
(Dari Kiri ke Kanan) MC Carina Mae; Garasi Drift Dipo Dwiki; Country Head of Carsome Indonesia Delly Nugraha; dan Garasi Drift Ziko Harnadi di acara media launch Carsome Pondok Indah Experience Center.
Selain menyediakan layanan jual mobil on-site, Carsome Experience Center juga menyediakan layanan tukar tambah mobil atau trade-in. Konsumen cukup membawa mobil yang ingin dijual ke Carsome dan tim inspeksi akan terlebih dahulu mengecek kondisi mobil selama 30 menit. Setelah inspeksi selesai, Carsome akan langsung memberikan harga jual yang fair dan transparan. Konsumen pun dapat berdiskusi dengan tim Carsome untuk menukarkan mobil yang ingin dijual.
Bagi para calon konsumen yang ingin merasakan bagaimana cara baru membeli mobil dengan Carsome, silakan kunjungi carsome.id atau langsung berkunjung ke Carsome Pondok Indah Experience Center. Dapatkan pengiriman gratis dan merchandise menarik untuk yang melakukan test drive di periode 9 - 11 April 2021 (syarat & ketentuan berlaku). Ke depannya, Carsome berencana untuk mendirikan experience center lainnya di beberapa tempat di wilayah Jabodetabek.
Carsome adalah situs jual beli mobil bekas berkualitas yang menjadi platforme-commerce mobil terintegrasi terbesar di Asia Tenggara yang hadir di Malaysia, Indonesia, Thailand, dan Singapura. Carsome berkomitmen untuk mendigitalisasi industri jual-beli mobil bekas regional dengan merombak dan meningkatkan pengalaman jual beli mobil bekas. Carsome menawarkan solusi menyeluruh bagi semua penjual dan mitra mobil bekas, mulai dari inspeksi, transfer kepemilikan hingga financing,melalui layanan yang terpercaya, nyaman dan cepat. Carsome saat ini telah mentransaksikan lebih dari 100.000 mobil per tahun dengan total nilai transaksi lebih dari 700 juta Dolar AS, dan diperkuat oleh sekitar 1.000 tim di seluruh cabangnya. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi www.carsome.id